Conditions générales / Droit de rétractation (WRB)

Termes et Conditions de mafilou

I. Dispositions de base (au 25.01.2018)

Le contrat est conclu avec la société mafilou, Wasenäckerstr.3, D-78628 Rottweil appelé vendeur ci-dessous. Les conditions suivantes s'appliquent à tous les contrats conclus entre le vendeur et l'acheteur concerné et sont explicitement reconnues dans le contexte de la commande. Par consommateur, au sens du règlement ci-après, s'entend de toute personne physique qui conclut une transaction juridique dans un but précis. qui ne peuvent être attribués à leur activité professionnelle commerciale ou indépendante.

II.Complication du

Les produits proposés par le vendeur sur Internet ne constituent pas une offre contraignante de conclusion d’un contrat de vente, mais une invitation à passer une commande (offre d’achat de l’acheteur).
Les marchandises destinées à la vente sont stockées dans le "panier". Vous pouvez ouvrir le "Panier" via le bouton "Panier" de la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment. Après avoir appuyé sur la touche »Commander« et saisi les données personnelles, toutes les données de la commande seront à nouveau affichées à la page suivante.

Avant de valider votre commande, vous avez la possibilité de revérifier toutes les informations (par exemple, nom, adresse, expédition, mode de paiement et articles commandés) et, si nécessaire, de la modifier à l’aide des boutons "Modifier" ou d’annuler le processus de commande.
En cliquant sur le bouton »commander maintenant», vous faites une offre ferme au vendeur. Vous recevrez d’abord un e-mail automatique sur la réception de votre commande, qui n’entraînera pas la conclusion du contrat (confirmation de commande). L'acceptation de votre offre (et donc de la conclusion du contrat) s'effectue par l'envoi d'un e-mail séparé dans lequel le traitement de la commande ou la livraison de la marchandise est confirmé (confirmation de commande).

Le texte du contrat (données de commande, conditions générales et politique d'annulation, y compris formulaire d'annulation) est stocké par le vendeur. Cependant, le stockage est temporaire, assurez-vous de ce fait pour une impression ou un stockage séparé.
Si vous ne recevez pas de confirmation de commande dans les 7 jours ouvrables, vous n'êtes plus lié à votre commande. Tous les services déjà fournis seront immédiatement remboursés.

La transmission de la facture a lieu par courrier. Le client accepte une facture envoyée par voie électronique lors de la passation de la commande.
III. Prix, livraison et frais d'expédition
Les prix indiqués dans les offres respectives représentent les prix finaux et incluent toutes les composantes du prix, y compris la TVA légale respective. Les frais de livraison et d'expédition qui en résultent ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Vous pouvez y accéder via la page "Expéditions et retours", ils seront affichés séparément au cours du processus de commande et devront être supportés par vous.
En cas de livraison transfrontalière, des taxes supplémentaires peuvent être exigibles dans des cas individuels (par exemple dans le cas de

achat dans l’UE) et / ou les droits de douane (tels que les droits de douane) doivent être payés par vous. Ces taxes et prélèvements ne sont pas dus au vendeur, mais aux autorités douanières ou fiscales compétentes.

IV Conditions de paiement

Vous avez les options de paiement suivantes:

• Prépaiement par virement bancaire
• Paiement par PayPal

Pour plus d'informations sur les conditions de paiement, voir «Modes de paiement».
Le vendeur se réserve le droit d'exclure certains modes de paiement dans des cas individuels. Les factures soumises par le vendeur doivent être réglées dans les 8 jours.

V. Conditions de livraison et d'expédition

La livraison a lieu en Allemagne et dans les pays mentionnés sous la page "Expéditions et retours".
Les marchandises seront expédiées à l'adresse de livraison spécifiée après réception du prix d'achat complet et des frais d'expédition.
L'envoi a lieu dans un délai de deux à cinq jours ouvrables après réception du paiement, à condition qu'aucun autre délai de livraison ne soit indiqué dans la description du produit.
Si, contrairement aux attentes, un produit commandé par vos soins n'est pas disponible malgré la conclusion rapide d'une transaction de couverture adéquate pour des raisons pour lesquelles le vendeur n'est pas responsable, vous serez immédiatement informé de l'indisponibilité et les paiements déjà effectués seront immédiatement remboursés.

S'il vous plaît noter:

Les consommateurs sont priés de vérifier la marchandise pour son intégrité, les défauts apparents et les dommages liés au transport dès la livraison et de notifier les réclamations au vendeur et à la société de transport (DHL ou Deutsche Post) dès que possible.
Note: Les modalités ci-dessus ne constituent pas une condition préalable à l'exercice effectif du droit de rétractation. Vos demandes de garantie et votre droit de rétractation restent inchangés.
Dans la mesure où vous êtes un consommateur, risque de perte et de détérioration accidentelles des produits vendus au cours de l'expédition jusqu'à ce que vous les transfériez, que l'envoi soit assuré ou non.
Si vous n’êtes pas un consommateur, la livraison et l’envoi ont lieu à la société de transport, à vos risques et périls.

VI. garantie

1. Il existe des droits de garantie légaux pour les biens.
2. Pour les biens d'occasion, la période de garantie est d'un an à compter de la livraison des biens.

3. La période de garantie d'un an ne s'applique pas aux dommages-intérêts imputables au vendeur, résultant d'une atteinte à la vie, à la santé ou à la santé, d'une négligence grave ou d'un dommage intentionnel ou de la malice du vendeur.
4. Dans la mesure où l'acheteur est un entrepreneur, il s'écarte du point. 1:
1. La qualité de la marchandise correspond uniquement aux informations propres du vendeur et à la description du produit du fabricant, comme convenu, à l'exclusion d'autres publicités, promesses publiques et déclarations du fabricant.
2. L’acheteur est tenu de contrôler immédiatement et avec diligence les écarts de qualité et de quantité et d’informer immédiatement le vendeur par écrit de tout vice apparent, afin de respecter le délai imparti. Ceci s'applique également aux vices cachés découverts ultérieurement à partir de la découverte.
En cas de violation de l'obligation d'examiner et de signaler les défauts, la revendication des droits à la garantie est exclue.
3. En cas de défauts, le vendeur doit, à sa discrétion, garantir la réparation ou le remplacement.
4. La période de garantie est d'un an à compter de la livraison de la marchandise. Le paragraphe 3 s'applique en conséquence.

S'il vous plaît noter:

Il est demandé à l’acheteur, dans la mesure du possible, de ne pas renvoyer les marchandises de manière abusive, mais sous forme de colis assuré au fournisseur. Remboursé volontiers le fournisseur à l'avance, les frais d'envoi, dans la mesure où il doit supporter les frais de retour. Il est également demandé d'éviter les dommages et la contamination des marchandises. Si possible, les produits doivent être renvoyés au fournisseur dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires et tous les composants de l'emballage. Dans la mesure où l'acheteur ne possède plus l'emballage d'origine, il doit s'assurer que l'emballage est adéquat pour éviter les dommages dus au transport.
Remarque: Les conditions ci-dessus ne constituent pas une condition préalable à l’exercice effectif de vos demandes de garantie. Vos demandes de garantie et votre droit de rétractation restent inchangés.

VII. Réserve de propriété

1. Les marchandises livrées (marchandises réservées) restent la propriété du vendeur jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
2. Si l'acheteur est un entrepreneur, les éléments suivants s'appliquent en plus:
1. Le vendeur se réserve la propriété des marchandises réservées jusqu'au règlement intégral de toutes les créances découlant de la relation commerciale en cours. Avant le transfert de propriété des biens réservés, un gage ou un transfert de sécurité n'est pas autorisé.
2. L'acheteur peut revendre les marchandises dans le cours normal des affaires, à condition qu'il ne soit pas en retard de paiement.
L'acheteur cède par la présente toutes les créances au vendeur à concurrence du montant de la facture (respectivement) encore impayé au moment de l'origine, qui lui reviennent de la revente. Le vendeur accepte cette cession.
L'acheteur est autorisé à recouvrer cette ou ces créances en son nom personnel pour le compte du vendeur. Aussi loin que lui son

Toutefois, le vendeur se réserve le droit de recouvrer lui-même la réclamation.
3. En cas de combinaison et de mélange des marchandises réservées, le vendeur acquiert la copropriété du nouvel article proportionnellement à la valeur facturée des marchandises réservées par rapport aux autres articles transformés au moment de la transformation.
3. Le vendeur s'engage à libérer les valeurs auxquelles il a droit sur demande, dans la mesure où la valeur de réalisation des valeurs du vendeur dépasse de plus de 20% la créance à garantir. Le choix des titres à libérer appartient au vendeur.

VIII Limitation de responsabilité

1. Le vendeur est responsable sans limitation des dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé, des garanties sur la qualité de l'objet d'achat, de la dissimulation frauduleuse de défauts et des réclamations en vertu de la Loi sur la responsabilité du fait des produits.
2. Sans préjudice de la clause VIII.1., La responsabilité du vendeur pour manquement léger au devoir est exclue, à condition qu'aucune obligation contractuelle essentielle (le respect de celui-ci permettant la bonne exécution du contrat et / ou leur manquement ne compromette la réalisation de la finalité du contrat et la réalisation régulière des obligations du client. la confiance (soi-disant obligations cardinales)) sont affectées. Ceci vaut également pour les manquements correspondants des agents du vendeur aux agents d'exécution.
3. La responsabilité du vendeur en cas de manquement léger au devoir des obligations cardinales est limitée au dommage typique au contrat et prévisible lors de la conclusion du contrat.

IX. dispositions finales

1. L’acheteur n’est habilité à compenser que si ses demandes reconventionnelles sont légalement établies, incontestées ou reconnues par le vendeur. En outre, le client n’a un droit de rétention que si et dans la mesure où sa demande reconventionnelle est fondée sur la même relation contractuelle.
2. Ce contrat est exclusivement soumis au droit allemand. L'applicabilité des normes impératives de l'État dans lequel l'acheteur, le consommateur, a sa résidence habituelle à la conclusion du contrat n'est pas affectée par ce choix de loi. La langue du contrat est l'allemand.
3. Dans les transactions commerciales dans lesquelles les consommateurs ne sont pas impliqués, Borken est le lieu de juridiction exclusif, nous nous réservons le droit de poursuivre en justice les affaires de l'acheteur.
4. Si le consommateur ne réside pas dans l'Union européenne, Rottweil est le lieu de juridiction exclusif.
5. Si une ou plusieurs dispositions de ces termes et conditions sont ou deviennent inefficaces, cela n'entraînera pas l'inefficacité de l'ensemble du contrat. Le règlement inefficace sera remplacé par le règlement statutaire correspondant.

mafilou, Wasenäckerstr.3, D-78628 Rottweil, Téléphone: 0741/94295371 Site Web: www.mafilou.de, Adresse électronique: kundencenter@mafilou.de. Représenté par le propriétaire Heike Beck

Plate-forme de résolution des litiges en ligne La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution extrajudiciaire des litiges. Cela donne aux consommateurs la possibilité de régler les litiges liés à leurs commandes en ligne, initialement hors cour. La plate-forme de règlement des différends est disponible ici: Plate-forme de résolution des différends en ligne de l'UE http://ec.europa.eu/consumers/odr/